Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy UG (haftungsbeschränkt) обрабатывает персональные данные при посещении сайта и при обращении за услугами по обучению (курсы программирования и веб-дизайна).

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг обучения, обработки обращений и обеспечения работы сайта. Ниже перечислены основные категории данных и цели обработки:

• Имя и контактные данные (например, email) — когда вы отправляете заявку/сообщение через форму или иным образом связываетесь с нами, чтобы ответить вам и организовать консультацию или обучение.
• Данные об использовании сайта (например, IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы, которые вы посещаете, примерное время посещения) — для анализа работы сайта, диагностики проблем, безопасности и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и аналогичные технологии — для технической работы сайта, запоминания предпочтений пользователя, измерения эффективности маркетинга и аналитики. В зависимости от настроек браузера и ваших предпочтений некоторые cookie могут быть отключены.
• IP-адрес — используется, в частности, для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, а также для корректной доставки контента и сервисов.

2) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по хранению данных в случаях, предусмотренных законом).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика и маркетинг при соблюдении баланса интересов).
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых типов cookie/маркетинговых измерений, если применимо).

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out ссылка

На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и рекламы, включая: Google Analytics и/или Google Ads. Эти сервисы могут собирать и обрабатывать данные о вашем взаимодействии с сайтом (например, события, просмотры страниц, технические идентификаторы, IP-адрес в обезличенном/псевдонимизированном виде в рамках настроек сервисов).

В рамках работы сервисов Google данные могут передаваться в Google LLC и/или связанные компании в соответствии с их правилами обработки данных. Мы используем эти инструменты для понимания эффективности маркетинга и улучшения сайта.

Opt-out (отказ от аналитики/персонализированной рекламы): вы можете отключить использование данных для рекламы и измерений через официальные инструменты Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Также вы можете управлять рекламными настройками через страницу Google Ads/рекламы: https://adssettings.google.com/.

4) Права субъектов (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR (и применимыми нормами DSGVO) вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (получить подтверждение, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию о такой обработке).
• Право на исправление (потребовать исправить неточные или неполные данные).
• Право на удаление (в случаях, предусмотренных законом).
• Право на ограничение обработки (при наличии оснований).
• Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f)), включая обработку для целей прямого маркетинга.
• Право на перенос данных (в случаях, предусмотренных GDPR).
• Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии (это не влияет на законность обработки до отзыва).

Для реализации прав свяжитесь с нами по email: [email protected]. Мы ответим в сроки, предусмотренные законодательством.

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, описанных в настоящей Политике, и при наличии соответствующих правовых оснований. К таким получателям могут относиться:

• Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads) — для измерения эффективности и улучшения маркетинга.
• Технические поставщики (хостинг, инфраструктура, поддержка сайта) — для обеспечения работоспособности и безопасности.
• Поставщики услуг обработки заявок (если применимо) — для управления коммуникациями и обработкой обращений.

Мы принимаем меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных, а также заключаем договоры с обработчиками данных, когда это требуется.

6) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике, или в течение сроков, установленных применимым законодательством. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:

• Данные заявок и коммуникаций — обычно до завершения обработки вашего запроса и последующего взаимодействия, а также в пределах сроков, необходимых для соблюдения юридических обязательств.
• Данные об использовании сайта и технические логи — до устранения технических проблем, обеспечения безопасности и/или в пределах сроков, предусмотренных политиками хранения у поставщиков услуг и требованиями закона.
• Cookie — хранятся в соответствии с их типом и настройками (сеансовые или постоянные). Вы можете управлять cookie через настройки браузера.

Если вы запросите удаление данных, мы оценим запрос с учетом правовых оснований и возможных обязанностей по хранению.

7) Контакт

По вопросам конфиденциальности и прав субъектов данных обращайтесь:
Email: [email protected]
Компания: Pro Academy UG (haftungsbeschränkt)
Адрес: Hauptstraße 1, 12403 Düsseldorf

8) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.